Politique de confidentialité

1. Données collectées

Le site La Croisée des Époques peut être amené à collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact, passez commande ou échangez via les moyens de contact proposés.

Les données concernées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ainsi que toute information transmise volontairement dans vos messages.

2. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes envoyées via le site, assurer le suivi des commandes, gérer la relation client, permettre le bon fonctionnement du site et des services associés.

3. Base de l’utilisation des données

Les données sont traitées lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, exécuter une commande, respecter une obligation légale ou assurer le bon fonctionnement du site.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ou de la commande, puis pendant la durée exigée par les obligations légales, administratives ou comptables applicables. La CNIL rappelle qu’une durée de conservation doit être définie et que les données ne peuvent pas être gardées indéfiniment.

5. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement des commandes, au paiement, à l’hébergement ou à l’expédition.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et, dans certains cas, de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : la.croisee.des.epoques@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement.

Si des cookies non essentiels sont utilisés, une information claire sera fournie et, lorsque la loi l’exige, votre consentement sera demandé au préalable.

8. Hébergement et services techniques

Le site est hébergé par Webador. Certains traitements techniques liés au fonctionnement du site peuvent donc impliquer l’intervention de ses services ou de ses sous-traitants techniques. Webador indique notamment utiliser des cookies et certains services liés à son fonctionnement.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez écrire à : la.croisee.des.epoques@gmail.com

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.